CẬP NHẬT THÁNG 01/2025

Điều Khoản Và Điều Kiện SV39 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sv39, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý với tất cả các điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: 15/01/2025 · Có hiệu lực ngay lập tức
sv39

Những Điểm Quan Trọng Cần Nắm Ngay

Tóm tắt nhanh các điều khoản cốt lõi – không thay thế toàn văn phía dưới

Độ tuổi tối thiểu 18+
Sv39 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng và số dư bị thu hồi không hoàn lại.
Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu đúng một tài khoản sv39. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng thưởng hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn.
Rút tiền đúng điều kiện
Tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút. Tiền nạp gốc có thể rút bất kỳ lúc nào, với mức tối thiểu 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
Thông tin cá nhân bảo mật
Sv39 cam kết không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
Nghiêm cấm gian lận
Mọi hành vi can thiệp kết quả game, sử dụng phần mềm tự động (bot), lợi dụng lỗi hệ thống hay thông đồng với người chơi khác đều bị xử lý theo điều khoản và có thể bị báo cơ quan chức năng.
Điều khoản có thể thay đổi
Sv39 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo qua email và thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
1

Điều Kiện Sử Dụng Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sv39 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại sv39, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv39, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào,vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Sv39 cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hoạt động dưới giấy phép quốc tế hợp lệ. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: slot game, live casino, cá cược thể thao, lô đề, đá gà trực tuyến và esports. Sv39 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước nếu có lý do kỹ thuật hoặc pháp lý hợp lệ.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.

Phạm vi áp dụng

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sv39 từ mọi thiết bị và địa điểm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. Sv39 không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ phía người dùng tại địa phương.

2

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của sv39, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền hoặc đóng tài khoản.

Điều kiện đăng ký

  • Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
  • Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân
  • Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại sv39
  • Tên đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ
  • Bạn không được nằm trong danh sách cấm cờ bạc của bất kỳ tổ chức nào
  • Không sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý

Xác minh danh tính (KYC)

Sv39 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn Know Your Customer (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

Sv39 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hoạt động bất thường. Từ chối xác minh đồng nghĩa với việc chấp nhận tạm khóa tài khoản.

3

Nạp Tiền Và Rút Tiền

Sv39 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch được xử lý an toàn qua hệ thống mã hóa SSL 256-bit. Đơn vị tiền tệ giao dịch là Việt Nam Đồng (VND, ký hiệu ₫).

Phương thức nạp tiền được chấp nhận

  • MoMo – Xử lý tức thì, 24/7
  • ZaloPay – Xử lý tức thì, 24/7
  • ViettelPay – Xử lý tức thì, 24/7
  • Internet Banking – Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank và các ngân hàng lớn khác
  • Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone

Quy định nạp tiền

  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
  • Mức nạp tối đa: theo hạn mức từng phương thức thanh toán
  • Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác – chủ tài khoản và chủ phương thức thanh toán phải là cùng một người
  • Sv39 không chịu phí giao dịch từ phía người chơi đối với hầu hết các phương thức

Quy định rút tiền

  • Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu
  • Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ vào ban đêm và ngày lễ
  • Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp hoặc đã được xác minh KYC
  • Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định
  • Sv39 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các yêu cầu rút tiền lớn trên 50.000.000 ₫

Tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thưởng) có thể rút bất kỳ lúc nào mà không cần hoàn thành vòng cược, miễn là tài khoản đã qua xác minh KYC.

4

Quy Định Cá Cược

Tất cả kết quả game và cá cược tại sv39 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trò chơi live. Sv39 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Nguyên tắc cá cược

  • Cược đã đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa
  • Kết quả từ hệ thống sv39 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game, sv39 sẽ hủy vòng đó và hoàn trả cược gốc
  • Tỷ lệ cược và hạn mức có thể thay đổi tùy thời điểm và loại game

Lỗi hiển thị và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai tỷ lệ thưởng, sv39 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc. Sv39 không có nghĩa vụ chi trả các khoản thắng được tạo ra do lỗi hệ thống rõ ràng, dù người chơi đã đặt cược với thiện chí.

5

Khuyến Mãi Và Thưởng

Sv39 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các điều khoản dưới đây áp dụng chung cho tất cả chương trình thưởng.

Điều kiện nhận thưởng

  • Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán
  • Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo đúng quy định của từng chương trình trước khi rút
  • Vòng cược thưởng tại sv39 dao động từ 1x đến 20x tùy loại khuyến mãi – được ghi rõ tại trang điều kiện từng chương trình
  • Game có đóng góp vào vòng cược khác nhau: slot game thường tính 100%, live casino tính 10%–20%
  • Sv39 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi

Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ phần tiền thắng từ tiền thưởng (sau khi đã hoàn thành vòng cược) mới được rút về tài khoản ngân hàng.

6

Hành Vi Bị Cấm

Sv39 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cơ quan chức năng nếu cần thiết:

  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt giới hạn cá cược
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI để đặt cược hoặc can thiệp vào game
  • Khai thác lỗi phần mềm hoặc hiển thị sai để trục lợi – kể cả khi lỗi xuất phát từ phía sv39
  • Thông đồng với người chơi khác để gian lận, đặc biệt trong các game có yếu tố PvP
  • Rửa tiền hoặc sử dụng sv39 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
  • Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC
  • Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của sv39
  • Chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác hoặc bán/cho thuê tài khoản
7

Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Sv39 khuyến nghị mạnh mẽ người chơi bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi tạo tài khoản.

  • Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv39 (sv39 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn)
  • Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
  • Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản

Sv39 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là vô tình hay cố ý.

8

Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@sv39.ws. Trước khi đóng, sv39 sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ đang chờ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Chấm dứt do vi phạm điều khoản

Sv39 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản nghiêm trọng, gian lận, rửa tiền, hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Trong trường hợp này, số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Sv39 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn hoạt động cờ bạc. Bạn có thể chọn thời hạn tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9

Giới Hạn Trách Nhiệm

Sv39 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, sv39 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

  • Sv39 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài)
  • Sv39 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người chơi và hệ quả tài chính từ những quyết định đó
  • Tổng trách nhiệm bồi thường của sv39 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất

Cá cược mang tính rủi ro tài chính. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Sv39 không phải là phương tiện kiếm tiền hay đầu tư tài chính.

10

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc hoặc không đồng ý với bất kỳ quyết định nào của sv39 liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả game, bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức.

Quy trình khiếu nại

  1. Gửi email chi tiết đến support@sv39.ws với tiêu đề "Khiếu nại – [Tên tài khoản]"
  2. Nêu rõ vấn đề, thời gian xảy ra, số giao dịch liên quan (nếu có) và kết quả mong muốn
  3. Sv39 sẽ xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và phản hồi đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc
  4. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền leo thang lên cơ quan quản lý cấp giấy phép của sv39

Thông tin liên hệ

  • Email hỗ trợ: support@sv39.ws
  • Live chat: Có sẵn 24/7 ngay trên website và ứng dụng sv39
  • Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
sv39
sv39
ĐÃ ĐỌC ĐIỀU KHOẢN – SẴN SÀNG THAM GIA

Tham Gia SV39 – Sân Chơi Minh Bạch, Công Bằng

Bạn đã nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình. Đăng ký ngay để trải nghiệm hơn 3.000 game với điều khoản rõ ràng, rút tiền nhanh và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Chỉ dành cho người chơi từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · support@sv39.ws